El pasado 9 de octubre de 2024, en la Torre BAT de Bilbao, se celebró el Encuentro Govtech, un evento centrado en cómo la tecnología puede mejorar los servicios públicos y en cómo las startups pueden colaborar con las administraciones para desarrollar soluciones innovadoras. Organizado por Amazon Web Services (AWS) y Gobe, el evento reunió a representantes de administraciones públicas, startups y grandes corporaciones tecnológicas para analizar el futuro del ecosistema Govtech.
¿Qué es Govtech?
Govtech es un espacio donde la tecnología se aplica a la administración pública para optimizar la prestación de servicios a los ciudadanos. Startups y scaleups colaboran con gobiernos y grandes corporaciones para desarrollar soluciones que respondan a las necesidades de la ciudadanía en áreas como la educación, ciberseguridad, gestión de datos, y ciudades inteligentes.
Participantes clave
El evento contó con la participación de instituciones como el Gobierno Vasco, las Diputaciones Forales de Bizkaia y Álava, SPRI, y Fomento San Sebastián, junto con startups y corporaciones. Entre las empresas que destacaron por su innovación en el ámbito público se encontraban:
- Anjana Data (gestión de datos)
- Opscura (ciberseguridad)
- Kwido (cuidado de personas mayores)
- Wetak (ciudades inteligentes)
- Nymiz (anonimización de datos)
- Multiverse (realidad aumentada y virtual)
- Smowltech (supervisión de exámenes)
- Libelium (sensores IoT)
- Galgus (conectividad inalámbrica)
Bloques de conversación y debate: Claves del ecosistema Govtech
Uno de los ejes centrales del evento fue la organización de tres bloques de conversación donde se discutieron los desafíos, oportunidades y el futuro del ecosistema Govtech en Euskadi.
1. Estado cctual del Govtech en Euskadi
- Las instituciones públicas presentes, como la Diputación Foral de Bizkaia y SPRI, compartieron su experiencia en la implementación de proyectos Govtech, destacando la importancia de la formación interna en las administraciones para adaptarse a las nuevas tecnologías. Subrayaron que la innovación no solo debe provenir de los departamentos de tecnología, sino que debe ser un esfuerzo transversal.
- Uno de los aprendizajes clave fue que es fundamental identificar y definir correctamente los problemas antes de buscar soluciones tecnológicas. En lugar de solicitar tecnologías específicas, el enfoque debe centrarse en entender las necesidades reales de los usuarios.
2. Temas clave para promover el ecosistema Govtech
- Se discutieron las barreras de acceso para las startups en la contratación pública, donde aún persisten desafíos relacionados con la complejidad de los procesos administrativos. A pesar de esto, se destacó el uso de herramientas como la Compra Pública de Innovación (CPI) para facilitar la entrada de startups en el sector público.
- También se subrayó la necesidad de un cambio cultural dentro de las administraciones públicas, donde la contratación no se vea como un mero trámite, sino como una oportunidad para colaborar con el sector privado y mejorar los servicios mediante la innovación.
3. Futuro del Govtech en Euskadi: Innovación y Escalabilidad
- Se destacó la importancia de crear espacios de experimentación y pruebas donde las startups puedan validar sus soluciones antes de su adopción a gran escala. Estas iniciativas permiten reducir riesgos y aumentar la confianza tanto en las startups como en las administraciones.
- Además, se discutió el papel de las grandes corporaciones como integradoras, actuando como puente entre las startups y las administraciones públicas. Estas empresas ayudan a filtrar y validar soluciones tecnológicas antes de presentarlas al sector público, lo que facilita la adopción de nuevas tecnologías de manera más estructurada y segura.
Conclusiones
El Encuentro Govtech subrayó la importancia de fomentar la colaboración público-privada para transformar los servicios públicos a través de la tecnología. La creación de incentivos adecuados y la apertura de espacios de experimentación son clave para que las startups y grandes empresas puedan trabajar de manera conjunta, desarrollando soluciones que respondan a las necesidades de la ciudadanía.
Desde Nymiz, reconocemos la relevancia de este tipo de iniciativas y seguimos comprometidos con ofrecer soluciones que permitan a las administraciones públicas proteger los datos sensibles y cumplir con las normativas de privacidad, asegurando que la transformación digital no comprometa la seguridad ni la confianza del ciudadano.
